📝 MENTIONS LÉGALES – CGV – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Mentions légales
Propriétaire du site :
Eliza Célestes (nom professionnel)
Autoentrepreneur – Activités : Voyance, Cartomancie, Soins énergétiques, Créations magiques, Sorcellerie
Adresse : 12000 Rodez
Email : lestarotscelestes@gmail.com pour la voyance, elizacelestes@gmail.com pour la sorcellerie
Numéro de SIRET : 894892983 00012
Code APE : 96.09Z
Hébergeur :
WordPress.com – Automattic Inc.
60 29th Street #343
San Francisco, CA 94110
États-Unis
Responsable de la publication :
Eliza Célestes
2. Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes CGV régissent les prestations proposées sur ce site :
– consultations de voyance
– soins énergétiques
– créations magiques (bougies, runes, spell jars, talismans…)
– rituels et prestations spirituelles
– éventuelles participations au Coven (prestations gérées par Beky Ange)
2.1. Nature des services
Les consultations et prestations sont des aides spirituelles, intuitives ou énergétiques.
Elles ne remplacent en aucun cas :
– un suivi médical ou psychologique
– un avis juridique
– un conseil financier
– une décision professionnelle
2.2. Commandes
Toute commande passée via le site ou par mail vaut acceptation des présentes CGV.
2.3. Tarifs
Les prix sont exprimés en euros (€).
Ils peuvent varier selon la prestation ou la demande personnalisée.
Les tarifs des réunions du Coven sont gérés par Beky Ange.
2.4. Paiement
Moyens acceptés :
✔ PayPal
✔ Carte bancaire (via PayPal)
✔ Virement bancaire
La prestation ne commence qu’après réception du règlement.
2.5. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation :
→ Le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations exécutées avant la fin du délai de rétractation, notamment :
– consultations commencées ou réalisées
– rituels
– créations personnalisées
– soins énergétiques réalisés
Le client accepte de renoncer à son droit de rétractation en commandant une prestation réalisée immédiatement.
2.6. Annulation
Toute annulation doit être signalée minimum 24 heures avant le début de la prestation.
Une prestation commencée ou réalisée ne peut donner lieu à remboursement.
2.7. Envois et créations
Les créations magiques sont envoyées sous 2 à 5 jours ouvrés.
Les créations personnalisées peuvent demander plus de temps.
2.8. Limitation de responsabilité
Les prestations proposées sont non médicales, non scientifiques et relèvent de la spiritualité et de l’intuition.
Elles ne peuvent garantir un résultat précis.
Le client reste responsable de ses décisions.
3. Politique de Confidentialité (CRU – RGPD)
Cette section explique comment sont collectées et utilisées vos données.
3.1. Données collectées
Les données suivantes peuvent être collectées :
– nom / prénom
– adresse email
– informations fournies dans un message ou une commande
– informations nécessaires à la facturation
– données techniques (cookies WordPress)
Aucune donnée sensible n’est collectée.
3.2. Utilisation des données
Vos données servent uniquement à :
✔ répondre à vos demandes
✔ effectuer une consultation
✔ envoyer une création magique
✔ gérer une commande
✔ transmettre les informations au Coven (avec votre accord)
Aucune donnée n’est revendue.
3.3. Conservation des données
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la prestation puis archivées ou supprimées.
3.4. Cookies
Le site utilise les cookies techniques de WordPress/Automattic.
Vous pouvez les désactiver dans votre navigateur.
3.5. Partage des données
Les données ne sont jamais partagées, sauf :
– avec PayPal pour le paiement
– avec Beky Ange, si vous demandez à rejoindre le Coven
3.6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits :
– d’accès
– de modification
– d’effacement
– d’opposition
– de portabilité
– de retrait du consentement
Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à elizacelestes@gmail.com
4. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, images, créations magiques, prestations, descriptions, logos) sont la propriété d’Eliza Célestes.
Toute reproduction, modification ou diffusion sans autorisation est interdite.
5. Contact
Pour toute question concernant les consultations : lestarotscelestes@gmail.com
Pour toute question concernant les objets spirituels : elizacelestes@gmail.com
